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Wie sich die Leistung im Vertrieb systematisch steigern lässt – kompletter Artikel

11/2018

3 (1)Um die Vertriebsperformance zu verbessern, kann es keine allgemein gültigen Empfehlungen geben. Dafür sind Vertriebsorganisationen, Märkte und
Unternehmen zu unterschiedlich. Trotzdem lassen sich nach gründlicher Analyse Maßnahmen ableiten, um Schwächen in der Vertriebsarbeit zu beheben.

Vertrieb wird von vielen Mitarbeitern immer noch ausschließlich intuitiv gehandhabt. Erfolgreiche Verkäufer in Unternehmen lassen sich zudem nur ungern in die Karten schauen. Es werden aber weltweit im Vertrieb viele Zahlen erhoben und ausgewertet. Nutzt man diese Statistiken als tendenziellen Rahmen und vergleicht sie mit der Situation der eigenen Vertriebsorganisation, lassen sich gut notwendige
Maßnahmen ableiten, um die Vertriebsperformance zu steigern. Zentrale Erkenntnisse aus weltweiten Studien ergeben ein klares Bild, weshalb die Vertriebsleistung in vielen
Unternehmen zu wünschen übrig lässt. Ein Grund liegt beispielsweise in Schwächen bei der Anbahnung von Kundenkontakten:
■ 48 Prozent der Vertriebsmitarbeiter fassen Angebote oder
Termine nicht nach. Dabei generieren gepflegte Kundenbeziehungen
47 Prozent mehr Umsatz.
■ 44 Prozent geben nach dem ersten Kontakt zum Kunden
ihre Verkaufsbemühungen auf.
■ 25 Prozent geben nach dem zweiten Kundenkontakt und …. Vertriebsperformance_SLX3-2018_Schmidt_Mail_4er Faltblatt

 

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Wie sich die Leistung im Vertrieb systematisch steigern lässt

03/2018

Um die Vertriebsperformance zu verbessern, kann es keine allgemein gültigen Empfehlungen geben. Dafür sind Vertriebsorganisationen, Märkte und Unternehmen zu unterschiedlich. Trotzdem lassen sich nach gründlicher Analyse Maßnahmen ableiten, um Schwächen in der Vertriebsarbeit zu beheben. … Mein neuer Artikel ist soeben im Springer Verlag in der Sales Excellence neu erschienen. Kostenfreier Download des gesamten Artikels HIER oder Mail juergen.schmidt@sales-group.de

Erschienen in:  https://www.springerprofessional.de/wie-sich-die-leistung-im-vertrieb-systematisch-steigern-laesst/155025283 (1)

Lügner erkennen – Wie du die Wahrheit herausfindest

09/2018

Wieder einmal ein hervorragender Beitrag aus dem Leben  – Lügner erkennen – Schlammschlachten, Cybermobbing und Rufmordkampagnen souverän überstehen“: http://bit.ly/CIKYT

Heute geht es darum, Lügner zu erkennen.
Lügner machen sich die Leichtgläubigkeit anderer Leute zu nutze.
Um die Wahrheit herauszufinden, muss man zurück zur Quelle.
Es geht nicht wirklich darum, was die Information ist, sondern viel mehr, wer die Quelle ist.
Es kommt dabei nicht auf Bildungsschichten, sondern viel mehr Interessenschichten an.
Du wirst schnell ein Gespür dafür bekommen, wer dein Gegenüber ist.

Homeoffice steigert die Produktivität

08/2018

Arbeitgeber fürchten, das Arbeiten in den eigenen vier Wänden fördere das süße Nichtstun. Arbeitnehmer sehen im Homeoffice hingegen eine Möglichkeit, sich unter anderem Pendelstress zu ersparen. Eine Studie zeigt, welche Vorteile Work from home noch bietet.

Wissenschaftler der US-amerikanischen Stanford-Universität haben in einer zweijährigen Studie untersucht, was das Arbeiten im Homeoffice bewirkt. Um die nötigen Daten dafür ermitteln zu können, arbeiteten die Wissenschaftler mit einer chinesischen Reiseagentur zusammen. Deren CEO zeigte sich offen für das Experiment, da der Arbeitsplatz der insgesamt 16.000 Mitarbeiter im Hauptfirmensitz zu eng wurde. Die Ergebnisse der Untersuchung haben die Forscher in dem Artikel „Does working from home work? Evidence from a chinese experiment“ (PDF) zusammengefasst, der in der Zeitschrift „The Quarterly Journal of Economics“ erschienen ist. gesamten Artikel HIER weiterlesen

Old-School-Kommunikation schreckt Nachwuchskräfte ab

08/2018

senior businessman in concentration on his laptopWahre Worte und viele Unternehmen haben daran noch zu arbeiten! SpringerProfessional schreibt:

Die Jugend hat wenig übrig für dröge Textabhandlungen. Informationen mit visuellen Elementen kommen bei jungen Mitarbeitern viel besser an – und steigern die Produktivität. Die Generation Youtube steht besonders auf Videos.

Junge Menschen, die sich in kleinen und mittelständischen Firmen oder deutschen Ämtern bewerben, sind bisweilen erschüttert über den Mief, der ihnen bereits aus den Jobanforderungen entgegenweht. Etwa, wenn ein „versierter Umgang mit moderner Bürokommunikation wie etwa Telefax“ oder „Stenografiekenntnisse“ erwünscht sind. Digital Natives, die mit PC, Internet und Videospielen groß wurden, Uni-Vorlesungen im MOOC-Format (Massive Open Online Course) kennen, schneller tippen als sie mit der Hand schreiben und jede Menge Apps und Softwaretools nutzen, fühlen sich hier ins letzte Jahrhundert zurückversetzt. Allerdings ohne jeden Retro- oder Vintage-Charme.

Dazu passen die Ergebnisse einer Studie des amerikanischen Software-Unternehmens Tech Smith. Demnach attestieren 44 Prozent der befragten Millennials ihrer Firma veraltete Kommunikationsmethoden. Im Fazit warnen die Studienautoren davor, dass ein altbackener Kommunikationsstil negativen Einfluss auf das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter hat. HIER weiterlesen

„Outside the Box“ – business as usual

07/2018

„Outside the Box“ – Obergeiler Film für alle „Berater“ im „Big Business“ Spiegel schreibt: Bootcamp für Manager: Philip Kochs Film mit „Babylon Berlin“-Star Volker Bruch zieht geschniegelte High Performer durch den Kakao – und geht mit seinem Ensemble als Leistungsschau des deutschen Films durch.https://www.youtube.com/watch?v=j2IwkU9RLgA zu sehen im ZDF Archiv https://www.zdf.de/…/das-kleine-fe…/outside-the-box-100.html

Was ist Vertrieb – In einem Satz.

05/2018

senior businessman in concentration on his laptop„Vertrieb ist die Bündelung aller Aktivitäten eines Unternehmens um Kunden für die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu finden.“ 

Daher ist in modernen Vertriebsformen durch den Multi-Channel-Vertrieb eine Trennung von Marketing und Vertrieb nicht mehr zeitgemäß und sinnvoll. Jürgen W. Schmidt 05/2018

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